Životní situace
V sekci Životní situace naleznete základní postupy řešení úředních záležitostí v různých situacích a informace o úřadech a institucích, které řeší danou agendu. Popisy řešení životních situací mají jednotnou strukturu - informace o příslušném úřadě, potřebných dokladech, výši správních poplatků naleznete v popisech kontrétních životních situací. Jednotlivé oblasti jsou rozděleny na agendy řešené úřady statutárního města Ostravy - Magistrátem města Ostravy nebo úřady městských obvodů, pro rozšířené informace a informace o agendách v působnosti jiných úřadů a institucí budete přesměrování na Portál veřejné správy.
- Bydlení a nebytové prostory
-
- Stěhování
-
- Životní situace na Portále veřejné správy
-
- Změna místa dodání poštovních zásilek a poukázaných peněžních částek
Postup změny místa dodání poštovních zásilek a poukázaných peněžních částek. O změnu můžete požádat na pobočkách České pošty, s. p.
- Příspěvky a dotace
-
- Životní situace na Portále veřejné správy
-
- Příspěvek na bydlení
Příspěvek na bydlení přispívá ke krytí nákladů na bydlení rodinám či jednotlivcům s nízkými příjmy. Se žádostí se obraťte na Úřad práce České republiky - krajskou pobočku, resp. kontaktní pracoviště úřadu práce podle místa trvalého pobytu.
- Poštovní služby
-
- Životní situace na Portále veřejné správy
-
- Změna místa dodání poštovních zásilek a poukázaných peněžních částek
Jako adresát poštovních zásilek a poukázaných peněžních částek (dále jen "zásilky") můžete požádat, aby vám pošta dodávala zásilky na jiné místo, než je uvedeno v adrese. O změnu můžete požádat na pobočkách České pošty, s. p.
- Balení poštovních zásilek a jejich následné podání
Obecné zásady pro balení zásilek
- Reklamace nesplnění poštovní smlouvy
Reklamaci vnitrostátních zásilek lze zahájit do 1 roku ode dne podání, u mezinárodních zásilek lze reklamaci zahájit do 6 měsíců ode dne podání, reklamuje se nesplnění podmínek poštovní smlouvy.
- Zásilky do zahraničí
Obecné zásady pro zasílání psaní a balíku do zahraničí.
- Nesrovnalosti při poskytování základních poštovních služeb
Řešení nesrovnalostí, stížností na poskytované poštovní služby
- Dodání poštovních zásilek fyzickým osobám
Možnost doručení v místě uvedeném na zásilce nebo vydání u přepážky pošty.
- Změna výplaty důchodu
Zahrnuje možnost změny způsobu výplaty, vyloučení druhého z manželů z přijímání důchodu, změnu trvalé adresy bydliště, dosílku důchodu.
- Vydání průkazu příjemce pro fyzické osoby nebo právnické osoby
Postup při vydání dokladu opravňujícího k přijímání všech druhů zásilek, s výjimkou zásilek určených do vlastních rukou výhradně jen adresáta, došlých na adresu zmocnitele - fyzické osoby
- Žádost o spojovací číslo plátce SIPO
Služba umožňující plátci SIPO uhrazovat jedním dokladem platby pro několik organizací, které mají smlouvu uzavřenou s Českou poštou, s.p.
- Výplata důchodu prostřednictvím České pošty, s.p.
Řešení možnosti výplaty důchodu prostřednictvím České pošty
- Služby a sítě elektronických komunikací
-
- Životní situace na Portále veřejné správy
-
- Využívání rádiových kmitočtů - základní informace
Informace k využívání rádiových kmitočtů (elektromagnetické vlny o kmitočtu od 9 kHz do 3 000 GHz šířené prostorem bez zvláštního vedení).
- Žádost o podání informace (o činnosti Českého telekomunikačního úřadu)
Předmětem žádosti je sdělení informace o činnosti Českého telekomunikačního úřadu.
- Reklamace
Reklamace na poskytovanou veřejně dostupnou službu elektronických komunikací nebo na vyúčtování ceny za poskytnutou službu.
- Příjem rozhlasového nebo televizního signálu ve zhoršené kvalitě
Možné příčiny a řešení nekvalitního rozhlasového nebo televizního signálu.
- Využívání rádiových kmitočtů při výkonu komunikačních činností podle všeobecného oprávnění
Životní situace zahrnuje závazné podmínky pro fyzické a právnické osoby při výkonu komunikačních činností vztahující se na všechny nebo na určité druhy sítí a služeb elektronických komunikací a na provozování přístrojů.
- Rušení provozu radiokomunikačních zařízení a sítí elektromagnetickým stíněním nebo odrazy elektromagnetických vln stavbami nebo činnostmi souvisejícími s prováděním stavby
Životní situace popisuje postup pro provozovatele nebo poskytovatele elektronických komunikačních zařízení a sítí při rušení jejich provozu.
- Rušení nebo chybovost signálu zařízení využívajícího rádiové kmitočty
Životní situace popisuje postup v případě vzniku rušení nebo chybovosti signálu
- Hasiči
-
- Životní situace na Portále veřejné správy
-
- Vyhlášení varovného signálu "Všeobecná výstraha"
Životní situace popisuje způsob varování obyvatelstva v případě hrozby nebo vzniku mimořádné události varovným signálem "Všeobecná výstraha"
- Únik nebezpečné chemické látky do životního prostředí
Co dělat při ohlášení úniku nebezpečné chemické látky do životního prostředí
- Postup občana, u kterého vznikl požár
Postup občana, u kterého vznikl požár (nebyl-li požár likvidován jednotkou požární ochrany)
- Stavební činnost
-
- Stavba, nemovitost
- Katastr nemovitostí
-
- Životní situace na Portále veřejné správy
- Cestování
-
- Cestovní doklady
- Se zvířaty
-
- Životní situace na Portále veřejné správy
- V zahraničí - Krizové situace
-
- Životní situace na Portále veřejné správy
- V zahraničí - Ověřování listin
-
- Životní situace na Portále veřejné správy
- Zdravotní pojištění občana
-
- Životní situace na Portále veřejné správy
- Doprava a parkování, dopravně správní agendy
-
- Pozemní komunikace
-
- Životní situace na Portále veřejné správy
- Paměťové karty (digitální tachograf)
- Dopravní nehody
-
- Životní situace na Portále veřejné správy
- Dálniční kupóny a mýtné
-
- Životní situace na Portále veřejné správy
- Evidenční karta řidiče, bodové hodnocení
- Profesní způsobilost řidiče
- Registrace vozidel
-
- Životní situace na Portále veřejné správy
- Osvědčení STK a taxislužba
- Veřejná doprava
-
- Životní situace na Portále veřejné správy
- Přestavba silničního vozidla
- Řidičské průkazy
- Osobní doklady a Czech Point
-
- Czech Point - vydávání výpisů z veřejných evidencí
- Identifikace klienta
- Žádost o vydání potvrzení, výpisu, opisu (kopie) z dokumentů spravovaných Statutárním městem Ostrava
- Rodná čísla
- Občanské průkazy
- Evidence obyvatel
- Cestovní doklady
- Státní občanství
- Řidičské průkazy
- Sociální péče a zdravotnictví
-
- Sociálně-právní ochrana dětí
- Nepříznivá sociální situace - nezaměstnanost, nízký příjem, zdravotní postižení apod.
- Oznámení záměru ukončení poskytování zdravotních služeb
- Vydání označení vozidla lékaře konajícího návštěvní službu
- Výdej a výměna označení motorového vozidla osoby zdravotně postižené
- Výdej lékařských předpisů označených modrým pruhem
- Bezbariérové byty (byty zvláštního určení)a Byty v domech zvláštního určení (bezbariérové byty v domech s pečovatelskou službou)
- Hygiena
- Léčiva
- Potraviny
- Zdravotní pojištění
- Zdravotně postižení
- Zotavovací akce
- Živnostníci, obchod, služby a podnikání
-
- Živnostenské podnikání - oprávnění k provozování živnosti volné
-
- Informace pro fyzické/ právnické osoby s bydlištěm/ sídlem na území ČR
- Informace pro zahraniční osoby
Rozšířené informace pro podnikající fyzické a právnické osoby na Portále veřejné správy.
- Živnostenské podnikání - oprávnění k provozování živnosti vázané
-
- Informace pro fyzické/ právnické osoby s bydlištěm/ sídlem na území ČR
- Informace pro zahraniční osoby
Rozšířené informace pro podnikající fyzické a právnické osoby na Portále veřejné správy.
- Živnostenské podnikání - oprávnění k provozování živnosti řemeslné
- Živnostenské podnikání - oprávnění k provozování živnosti koncesované
- Živnostenské podnikání - ohlášení změn, výpis z živnostenského rejstříku
- Finance
- Bezpečnost práce
- Hospodářská soutěž
-
- Životní situace na Portále veřejné správy
- Informace pro vybrané obory podnikání
-
- Autorizace a kvalifikace
- Cestovní ruch
- Doprava
- Ostatní
Životní situace na Portále veřejné správy
- Ochrana průmyslového vlastnictví
- Sociální zabezpečení
- Podání žádosti o zveřejnění informací fyzických a právnických osob na Portálu veřejné správy
-
- Životní situace na Portále veřejné správy
- Podání žádosti o výpis a změnu údajů ze základních registrů
- Čistota a životní prostředí
-
- Životní prostředí
- Komunální odpad
- Hygiena
-
- Životní situace na Portále veřejné správy
- Rybářské a lovecké lístky
- Označení psa čipem a evidence chovatelů
- Poplatky
- Rodina
-
- Důchodový věk
- Jména a příjmení
- Manželství
- Rodičovství - Narození dítěte
- Rodičovství - Náhradní rodinná výchova
- Rodičovství - Péče o dítě
- Rozvod manželství
- Úmrtí
- Zaměstnání
-
- Daňová přiznání
- Kvalifikace - Hornictví a výbušniny
- Kvalifikace - Potraviny
- Kvalifikace - Požární ochrana
- Kvalifikace - Příroda a zemědělství
- Kvalifikace - Rekvalifikace
- Kvalifikace - Udělení autorizace a uznání kvalifikace
- Kvalifikace - Zdravotnické kvalifikace
- Kvalifikace - Zeměměřictví
- Onemocnění
- Podpora zaměstnanosti
- Těhotenství a mateřství
- V zahraničí
- Ztráta zaměstnání
- Ostatní
-
- Vidimace a legalizace
- Občanské aktivity
-
- Životní situace na Portále veřejné správy
- Lustrace
-
- Životní situace na Portále veřejné správy
- Archivy a statistiky
- Odškodnění
- Ombudsman
-
- Životní situace na Portále veřejné správy
- Přístup k informacím
-
- Životní situace na Portále veřejné správy
- Trestní oznámení
-
- Životní situace na Portále veřejné správy
- Seznamy StB
-
- Životní situace na Portále veřejné správy
- Elektronický podpis
-
- Životní situace na Portále veřejné správy
- Soudy
-
- Životní situace na Portále veřejné správy
- Státní majetek
-
- Životní situace na Portále veřejné správy